Termini e condizioni

Articolo 1 Le presenti

Condizioni di consegna si applicano a tutte le offerte e / o tutti gli accordi stipulati da VitexNatura con terze parti. La pubblicazione può essere effettuata, tra l'altro, consegnando anticipatamente alla controparte una copia dei Termini di consegna, facendo riferimento ai Termini di consegna su carta lettera e fattura, facendo riferimento ai Termini di consegna sul preventivo, listino prezzi, sito Internet o conferma d'ordine.



2: Salvo diverso accordo scritto, i Termini di consegna si considerano accettati dalle parti coinvolte. Disposizioni divergenti devono essere concordate esplicitamente per iscritto.



3: Un contratto si considera concluso se l'offerta del venditore è stata ordinata e pagata dall'acquirente. Se l'accordo è stato redatto per iscritto, farà fede la registrazione scritta.



Articolo 2 - prodotti, materiali e durata di conservazione;

1. I prodotti VitexNatura sono assemblati manualmente da materiali freschi e vivi. Di conseguenza, VitexNatura si riserva il diritto di apportare modifiche al design, alla produzione e ai materiali senza previa consultazione con l'acquirente.



Articolo 3 - Offerte:

1. Tutte le offerte fatte oralmente o nei listini prezzi, Internet, giornali quotidiani o settimanali, periodici, annunci, lettere, messaggi fax ed e-mail da o per conto di VitexNatura in merito a prezzi, preventivi, termini di consegna, ecc. sono completamente senza impegno e per VitexNatura in nessun modo. vincolante, se non diversamente specificato.



2. Gli accordi stipulati o meno tramite intermediari diventeranno vincolanti solo previa conferma scritta via e-mail da parte di VitexNatura.



3. Modifiche all'accordo originale, di qualsiasi natura, apportate per iscritto o verbalmente da o per conto dell'altra parte che causano costi più elevati di quelli su cui si potrebbe contare nel preventivo, l'altra parte può essere addebitata in più da VitexNatura. Sarai informato in anticipo.



Articolo 4 - Consegna Consegna

tempo:
D'accordo i tempi di consegna saranno osservati dai VitexNatura il più possibile, ma superiore a questo non fa VitexNatura responsabile e non dà il diritto di recedere dal contratto.

Forza maggiore:
1. VitexNatura non è responsabile per eventuali danni arrecati all'acquirente a seguito della mancata consegna.
2. Se per causa di forza maggiore, non entro 48 ore dalla data di consegna concordata, VitexNatura deve informare l'acquirente di ciò il prima possibile via fax / e-mail o telefono con conferma scritta, senza essere obbligata a pagare alcun risarcimento.
3. In caso di forza maggiore - previa consultazione con l'acquirente - VitexNatura può risolvere il contratto o sospendere la consegna fino al momento in cui la situazione di forza maggiore cessa di esistere.
4. Se, in caso di sospensione, la consegna è ritardata di oltre dieci giorni, l'acquirente ha diritto di dichiarare per iscritto che considera risolto il contratto di acquisto. Le seguenti circostanze simili sono considerate forza maggiore:
- Consegna tardiva o qualitativamente inaccettabile da una o più società di fornitura.
- Misure ostruttive da parte del governo.
-Sciopero completo o parziale o malfunzionamento dell'apparato di trasporto interno ed esterno.
Rivolte e altri disordini che impediscono la tempestiva esecuzione dell'accordo.
-Completo o parziale ristagno nell'apparato produttivo di - o sciopero del lavoro o esclusione in azienda o in quella la cui merce è ottenuta da materie prime o prodotti.
-Interruzioni nei computer Internet e / o nelle connessioni telefoniche che ristagnano gli ordini tramite Internet.



Articolo 5 - Consegna

1. La consegna si considera sempre effettuata presso l'indirizzo del cliente ed è a sue spese.

2. A meno che non siano stati presi accordi in merito tra VitexNatura e il cliente, il percorso e il mezzo di trasporto vengono scelti al meglio delle nostre conoscenze.

3. Eventuali costi di assicurazione sono a carico dell'acquirente.



Articolo 6 - Imballaggio e trasporto

VitexNatura ha il diritto di addebitare i costi effettivi di imballaggio e trasporto al di sopra del prezzo di vendita.



Articolo 7 - Pagamento

1. La vendita avviene dietro pagamento anticipato o, se non concordato dopo il ricevimento della fattura, nel qual caso il pagamento deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data della fattura senza detrazione di sconto e senza compensazione.

Puoi pagare sul nostro sito nei seguenti modi. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

- Pagamento anticipato

- Ideale (internet banking)

1. Acconto (solo con un numero cliente e concordato per iscritto)

2. Se questo termine viene superato, l'acquirente è considerato inadempiente per operazione di legge e VitexNatura ha facoltà di addebitare gli interessi legali dal momento in cui dichiara che l'acquirente è in mora, fatti salvi gli ulteriori diritti spettanti a VitexNatura.



Articolo 8 - Conservazione

di proprietà, Tutti i prodotti consegnati rimangono di proprietà di VitexNatura fino al completo pagamento.




Articolo 9 - Reclami

1. I prodotti da consegnare devono soddisfare gli standard di qualità normalmente applicabili.

2. I reclami relativi a difetti visibili nei prodotti consegnati devono essere segnalati a VitexNatura immediatamente dopo la scoperta o comunque entro 24 ore dal ricevimento, tramite fax / e-mail o telefono.

3. I reclami relativi a una particolare consegna non influiscono sulle consegne precedenti o successive e non danno il diritto di rifiutare il pagamento per la consegna pertinente o precedente o successiva.

4. Difetti in parte della merce consegnata non autorizzano l'acquirente a rifiutare l'intero lotto consegnato.



Articolo 10 - Legge applicabile / controversie

1. Tutti gli accordi ai quali i presenti Termini e condizioni si riferiscono in tutto o in parte sono regolati dalla legge olandese.

2. Tutte le controversie (anche quelle considerate tali da una sola delle parti) in merito o derivanti dagli accordi conclusi tra VitexNatura e un acquirente stabilito all'estero a cui si applicano le presenti Condizioni possono essere decise dal tribunale olandese, che ha Giurisdizione. è l'area in cui si trova VitexNatura.

3. Se ritieni di essere stato trattato correttamente come consumatore ed è sorta una controversia, puoi sottoporla alla commissione per le controversie tramite la piattaforma ODR http://ec.europa.eu/consumers/odr



Articolo 11 - Personale dati

1. I tuoi dati di cui abbiamo bisogno per poter elaborare i tuoi ordini e pagamenti. Non trasmettiamo i tuoi dati a terzi.



Articolo 12 - Disposizione finale

1. Nei casi non previsti nei presenti Termini e condizioni, si applica anche la legge olandese.

2. Se una qualsiasi parte di una disposizione delle presenti Condizioni dovesse apparire in conflitto con qualsiasi disposizione imperativa del diritto nazionale o internazionale, verrà considerata come non concordata e le presenti Condizioni continueranno a vincolare le altre parti.

3. Diritto di recesso



Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non è il vettore, prende fisicamente possesso dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione univoca (ad esempio per iscritto tramite posta o e-mail). Puoi utilizzare questo modulo di recesso per questo, ma non sei obbligato a farlo. È anche possibile inviare questo modulo o qualsiasi altra dichiarazione chiaramente formulata tramite e-mail a info@vitexnatura-wholesale.com. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente una conferma di ricezione della tua cancellazione tramite e-mail.

Il prodotto può essere restituito solo se il prodotto è ancora inutilizzato nella confezione originale, non danneggiata e non aperta (il prodotto potrebbe non essere stato utilizzato e deve comunque essere vendibile; il cliente può visionare il prodotto, ma non rompere la chiusura, dal imballaggio o metterlo in uso). Le spese di spedizione del reso sono a carico tuo. Il prodotto deve essere integro e completo e può essere spedito nella sua confezione originale, con spese di spedizione sufficienti, a:

L'indirizzo di consegna, per la merce e per le spedizioni di ritorno, ti sarà inviato su richiesta.



Conseguenze del recesso

Se annulli il contratto, riceverai tutti i pagamenti effettuati fino a quel momento, inclusi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta) senza ritardo entro 14 giorni dal ricevimento della merce da parte nostra. Attendiamo con un rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce.

Le uniche condizioni sono che l'articolo sia integro, non utilizzato e restituito nella sua confezione originale. Quando restituisci l'articolo, è importante che tu dichiari per iscritto a quale numero di conto possiamo rimborsare i tuoi soldi, il nome di questo numero di conto e il luogo di residenza del beneficiario. Inoltre, allegare la fattura dell'articolo nella busta. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente. VitexNatura restituirà l'importo dell'acquisto entro 14 giorni, comprese le spese di spedizione da te pagate come indicato in fattura.

Attiriamo la tua attenzione sul tuo diritto di recesso. Se si fa uso del diritto di recesso, lo si fa restituendo il prodotto entro il periodo di riflessione (14 giorni) o inviando una dichiarazione indirizzata a noi entro il periodo di riflessione (14 giorni). Ti restituiremo l'intero importo dell'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Se fai uso del tuo diritto di recesso, tu come consumatore devi consegnarci il prodotto e l'imballaggio nelle loro condizioni originali.



Quando restituisci il tuo ordine, ti rimborseremo gli importi da te pagati. Quindi anche le spese di spedizione e pagamento che hai sostenuto al momento dell'ordine. La restituzione stessa è a carico del cliente.



Modulo di cancellazione. (*) Cancellare ciò che non si applica.


(Completare e restituire questo modulo solo se si desidera annullare il contratto)

Per l'ufficio INDIRIZZO: VitexNatura, Stuwweg 22. 6219NB Maastricht - Paesi Bassi. info@vitexnatura-wholesalen.com

Si prega di notare che questo non è un indirizzo di consegna per le merci. L'indirizzo di consegna della merce e dei prodotti di restituzione ti verrà inviato su richiesta.




Con la presente io / noi * condividiamo (*) la informiamo che io / noi (*)

revociamo il nostro accordo relativo alla vendita dei seguenti beni (*):



Ordinato il (*) / Ricevuto il (*):

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Numero ordine (da che si trova sulla fattura, ricevuta e conferma di spedizione):

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Nome / Nomi dei consumatori:

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Indirizzo dei consumatori:

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Firma dei consumatori (solo se questo modulo è presentato su carta)

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Data